Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Allgemeine Fragen
Welche Container bieten Sie an?
Wir bieten eine große Auswahl an Seecontainern und Lagercontainern in verschiedenen Größen und Ausführungen an, darunter:
- 10-Fuß-Container
- 20-Fuß-Container
- 40-Fuß-Container
- High Cube Container
- Neue („One-Way“ / „One-Trip“) Container
- Gebrauchte Container
Unsere Container eignen sich ideal für:
- Lagerung
- Transport
- gewerbliche Nutzung
- individuelle Umbauprojekte
- spezielle Anwendungen nach Kundenwunsch
Sind Ihre Container wind- und wasserdicht?
Ja. Alle Container werden vor dem Verkauf geprüft.
Die meisten gebrauchten Seecontainer entsprechen dem branchenüblichen Zustand wind- und wasserdicht (WWT – Wind and Watertight) und eignen sich daher hervorragend für Lagerzwecke.
Bitte beachten Sie, dass gebrauchte Container übliche Gebrauchsspuren wie Kratzer, Beulen oder Oberflächenrost aufweisen können. Diese beeinträchtigen die Funktion und Dichtigkeit des Containers nicht.
Liefern Sie auch neue Container?
Ja. Wir bieten sowohl neue One-Trip-Container als auch gebrauchte Container an.
Neue Container wurden in der Regel nur einmal im internationalen Transport eingesetzt und befinden sich daher nahezu in neuwertigem Zustand. Leichte Transport- oder Handling-Spuren können jedoch vorkommen.
Bestellung & Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Banküberweisung (Vorkasse)
- weitere Zahlungsarten nach individueller Vereinbarung
Die genauen Zahlungsbedingungen werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
Kann ich eine Rechnung erhalten?
Ja. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit allen relevanten Informationen per E-Mail.
Ist eine Anzahlung möglich?
Bei bestimmten Bestellungen und Sonderanfertigungen können individuelle Zahlungsvereinbarungen getroffen werden.
Eine Teilzahlung oder Anzahlung ist nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich.
Lieferung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel etwa 3 bis 10 Werktage, abhängig vom gewählten Container, der Verfügbarkeit und dem Lieferort.
Die genaue Lieferzeit wird Ihnen im Angebot bzw. nach Bestellbestätigung mitgeteilt.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern Container innerhalb Deutschlands.
Für Lieferungen in andere Länder können individuelle Transportmöglichkeiten geprüft werden.
Wie erfolgt die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt mit spezialisierten Transportfahrzeugen bis zum vereinbarten Lieferort.
Je nach Vereinbarung erfolgt die Lieferung:
- frei Bordsteinkante
- mit Kranentladung
- mit zusätzlicher Entladeleistung
Der Kunde muss sicherstellen, dass:
- die Zufahrt für schwere LKW geeignet ist
- ausreichend Platz zum Abladen vorhanden ist
- der Untergrund tragfähig und eben ist
Falls eine Entladung durch den Kunden organisiert wird, können beispielsweise folgende Hilfsmittel erforderlich sein:
- Gabelstapler
- Mitnahmestapler
- Kran
Rückgabe & Garantie
Kann ich einen Container zurückgeben?
Eine Rückgabe ist grundsätzlich möglich, sofern dies vorher vereinbart wurde und sich der Container im ursprünglichen Zustand befindet.
Für kundenspezifisch angefertigte oder umgebaute Container besteht kein Rückgaberecht.
Was passiert bei Transportschäden?
Sollte ein Container beschädigt geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.
Bitte senden Sie uns:
- Fotos des Schadens
- eine kurze Beschreibung
- Ihre Bestell- oder Rechnungsdaten
Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und kümmern uns um eine passende Lösung.
